Lütfen bekleyin…

 
https://nelestrem.com/wp-content/uploads/2022/02/faqq-160x160.png

Merak Edilenler

RANDEVU

Nasıl Randevu alınır?

Randevu almak çok kolay! Sadece bir kaç adımda randevunuzu alabilirsiniz.

Menüde bulunan RANDEVU linkini tıklayarak veya HESABIM alanında YENİ RANDEVU ya tıklayarak hemen randevunuzu oluşturun.

RANDEVU_NASIL_ALINIR

Randevumu nasıl değiştiririm?

Randevu saatine 8 saat kala randevunuzda tarih-saat değişikliği yapabilirsiniz.

Randevuya 8 saatten önce kalan işlemlerde lütfen bizimle iletişim kurun.

Randevum neden onaylanmadı?

Randevudan sonra ödemeyi yapmanız gerekir.

Ödeme yapmadıysanız randevunuz Beklemede veya Ödeme Bekleniyor statüsünde durur.

Ödemeyi HAVALE ile yaptıysanız lütfen bize HESABIM linkindeki MESAJLAR alanından bilgi verin, randevunuz hemen onaylanacaktır.

Ödeme yaptığınızda ONAYLANDI olarak göreceksiniz ve ZOOM Görüşmesi için ID nizi görürsünüz.

Herhangi bir sorun yaşarsanız bize yazın.

ODEME_BEKLENIYOR

RANDEVU

Randevumu nasıl İPTAL edebilirim?

Randevu saatine 8 saat kala randevuyu tamamen iptal edebilir veya tarih-saat değişikliği yapabilirsiniz.

Randevuya 8 saatten önce kalan işlemlerde sistem otomatik olarak ret gönderecektir. Yani iptal veya değişiklik mümkün değildir.

Randevu iptali veya değişikliği için sorularınız olursa bize yazın.

Randevumu nerden görebilirim?

HESABIM linkine tıkladığınızda email ve şifrenizi girerek randevu bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

Şifrenizi hatırlamıyorsanız PAROLA YENİLE linkini tıklayarak yeni bir parola oluşturabilirsiniz.

RANDEVU

ÖDEME

IBAN/EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Evet!
Randevu oluşturduktan sonra HESABIM alanınızda İBAN bilgilerimiz ve ödeme detayları size mesaj gönderilecektir.

ÖNEMLİ:

Ödeme yapılana kadar randevu onaylanmadığı için sizin randevu saatini başkası alabilir. Bu yüzden randevu yaptıktan hemen sonra ödemenizi size mesajda belirtilen IBAN a gönderin.

ODEME

İptal/İade

Normalde randevu saatinize 8 saat kala randevunuzu iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Buna rağmen hizmet aldıktan sonra herhangi bir şekilde memnun kalmazsanız ödemenizi iade edebiliriz.

Lütfen iptal/iade vb konularda randevunuz varsa sistem içinden mesajla, randevunuz yoksa İLETİŞİM sayfamızdan bize yazın.

Şimdi Öde/Sonra Öde ne fark var?
  • Randevu ödemesi yapılmadığı sürece bir başkası sizin randevu saatini alabilir.Bu durumda sizin randevunuz iptal olur, yeniden randevu almanız gerekir.
  • Randevu yaparken ödeme için IBAN/EFT ve Kredi Kartı çıkar. IBAN/EFT seçerseniz ödemeyi daha sonra, kredi kartıyla hemen yapabilirsiniz.
  • Randevuyu Kredi Kartı ile öderseniz, randevunuz anında onaylanır ve Zoom görüşme linki açılır. Kredi Kartınızı 3D Security güvencesiyle rahatlıkla kullanabilirsiniz. Hiç kimse kart bilgilerinizi göremez.
  • IBAN la daha sonra ödemek isterseniz, ödeme yapana kadar randevunuz Onay/Ödeme Bekleniyor olarak gözükür. Ödeme bilgileri size mesajla gönderilir.
Kredi Kartıyla ödeyebilir miyim?

Evet!
3D Secure Teknolojisi ve PAYTR altyapısıyla güvenle kartınızı kullanabilirsiniz.

Ödemeden hemen sonra mail adresinize onay maili gönderilecektir.

Not: Kart bilgilerinizi 3D Secure olduğu için hiç kimse göremez. 

ODEME

Nasıl ödeme yapabilirim?

Web sitemizde 2 farklı ödeme yapabilirsiniz:

IBAN/EFT ve Kredi Kartı

Kredi kartınızla 3D Security güvencesiyle anında ödeme yapıp randevu onayı alabilirsiniz. Ödeme yapıldığı anda randevu anında onaylanır ve  Zoom Görüşmesi için link oluşturulur.

IBAN/EFT ile ödeme ise randevu talebiniz bize ulaştığında size ödeme için IBAN numarası ve diğer bilgileri gönderiyoruz.

Ödeme hesaba geçince de randevunuz onaylanıyor ve Zoom görüşmesi için link çıkıyor.

ÖNEMLİ:

Randevunuz onaylanana kadar yani siz ödeme yapana kadarki sürede randevu saatiniz bir başkası tarafından satın alınabilir. Yani, başkası sizin randevu saatinizi kartla ödeyip satın aldığında siz ondan sonra ödeme yapsanız bile yeni randevu saati almanız gerekir.

En erken randevu ise bugünlerde 2 gün sonrasına verilebiliyor.

Eğer sizin için randevu saati önemliyse lütfen randevu anında kartla ödeme yapıp randevunun saatini kapatın.

ODEME

HESABIM

Nasıl üye olabilirim?

Sitemizden randevu yaparken 3. aşamada sizden bilgilerinizi ister ve otomatik olarak üyeliğiniz açılır.

Şifrenizi unutursanız, HESABIM linkinden PAROLA YENİLE yaptığınızda kolayca yeni şifre belirleyebilirsiniz.

SIGNUP

Şifremi Unuttum/Parola Yenile

Eğer Hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya şifrenizi unuttuysanız hemen HESABIM sayfasında PAROLA YENİLE tıklayın, sitemize kayıt olurken yazdığınız email adresinizi girin.

E-mailinize uzun harflerden oluşan bir kod gelecek, o kodu kopyalayıp buraya yapıştırın.

*** (Spam/Gereksiz Mailler klasörüne bakmayı unutmayın!)

Yeni parolanızı ve onay için tekrar parolanızı yazın, siteye giriş yapabilirsiniz.

Yine de bir sorun yaşarsanız lütfen bize İLETİŞİM sayfasından yazın.

HESABIM

RESET

RESET2

Mesaj Göndermek

Eğer sistemde sizin adınıza bir randevu varsa otomatik olarak mesaj bölümü açılır ve o alandan bize randevunuzla ilgili mesaj gödnerebilirsiniz.

Sizin adınıza herhangi bir randevu yoksa maalesef sistem mesaj göndermenize izin vermiyor.

Randevu dışında farklı konularda bize yazmak isterseniz İLETİŞİM sayfamızı kullanabilirsiniz.

MESAJLAR

Telefon Numarası YANLIŞ!

Telefon numaranız randevu saati yaklaştığında size bildirim göndermek için gereklidir. Bu yüzden lütfen telefon numaranızı başına sıfır eklemeden girin.

***Yabancı ülke telefon numaranızı lütfen mesajla gönderin.

Doğru: (532) 123-4567

Yanlış: (053) 212-3456 (Son numarak eksik!)

***Telefon numaranız hiç bir şekilde başka mecralara satılmaz, başka amaçlar için kullanılmaz!

BILGILERIM

SERVİSLER

Doğum Haritası + Tarot?

Doğum Haritası + Tarot ne demek?

Doğum Haritası bakmak için ne gerekiyor?

Doğum Haritası bakmak için Doğum Tarihiniz, Doğum saatiyle birlikte doğduğunuz dakika önemlidir.
Ayrıca doğduğunuz ülke ve şehir de gerekiyor.

Genel Bakım/Detaylı Bakım farkı?

Genel Bakım
Detaylı Bakım

Özel Seans

Kişiye Özel Servis

Web sayfamızda bulunan servislerin neredeyse hepsini içeren bir servis. Yaklaşık 70-90 dakika sürer.

Aklınızdaki tüm soruları sorabileceğiniz gibi detaylı sinastri, doğum haritası ve detaylı tarot okuması da servise dahildir.

Bu servis kişiye özel olduğu için randevu saatini müsaitlik takvimine göre siz belirlersiniz.

Sinastri ne demek?

Sinastri diğer adıyla İlişki Uyumu

Sinastri, Astrolojik ilişki sanatıdır. Bireylerin birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğine dair büyüleyici ve aydınlatıcı bir çalışmadır.

Detaylı bilgi için İlişki Uyumu yazımızı okuyabilirsiniz.

Tarot 3 Kart ne demek?

Tarot bakmada 3 kart kullanılarak yapılan işlem.

Yaklaşık 20 dakika sürer.

GENEL SORULAR

Astroloji eğitimini nereden aldın?

Özel bir yerde! (Beni takip edenler biliyor…)
Başka eğitim almadım, kendi kendime öğrendim. (Yabancı kaynakları okuyabiliyorum!)

Burcun ne?

Kova burcuyum!!!

Ay burcum Yay ve yükselenim ise İkizler.

kova-burcu yay-burcu ikizler-burcu

Fiyatların neden bu kadar uygun?

Herkesin yararlanabilmesi için fiyatları minimum tuttum.

Sana nasıl ulaşırım?

Maalesef telefon numarası paylaşmıyorum!

Bana Instagram dan, TikTok tan, YouTube tan veya web sitemdeki İletişim Formunu doldurarak ulaşabilirsin.

Hala takip etmeyen de ne biliim yaani! 🙂

Spiritüellik ile ilgileniyor musun? Seviyor musun?

Hayır, hatta aşırı trendleştirildiğini düşünüyorum.

Tabiki de seven ve inanan insanlara saygım sonsuz ama benlik bir şey değil.